Términos de uso

La presente Política de Privacidad describe la forma en que Urufarma S.A., titular del sitio web www.aesthetics.uy (en adelante, el "Sitio"), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios, de conformidad con la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, sus decretos reglamentarios y demás disposiciones aplicables.

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Urufarma S.A.
RUT: 211396450014
Domicilio: Ruta Interbalnearia Km 22.000, Canelones, República Oriental del Uruguay
Correo electrónico de contacto: aesthetics@urufarma.com.uy

2. Datos personales recopilados

Urufarma S.A. únicamente recopila los datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio, los cuales se detallan a continuación según cada etapa del proceso.

2.1. Datos solicitados en el pre-registro

En la etapa de pre-registro, se solicitarán exclusivamente los siguientes datos:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico

Estos datos se utilizan para gestionar la solicitud de acceso al Sitio y el contacto inicial con el usuario.

2.2. Datos solicitados para completar la ficha de cliente

Una vez aprobado el pre-registro, el usuario deberá completar su ficha de cliente para poder acceder al catálogo y realizar compras. Los datos solicitados son:

• Especialidad
• Nombre completo
• Número de caja profesional
• Teléfono de la clínica
• Teléfono de contacto
• Número de cédula de identidad o número de RUT
• Dirección de facturación

El suministro de estos datos es obligatorio para la validación de la condición profesional del usuario y la habilitación de las funcionalidades comerciales del Sitio.

2.3. Datos solicitados para el alta de domicilios de entrega

Para la gestión de envíos, el usuario podrá registrar uno o más domicilios de entrega. Los datos solicitados son:

• Dirección
• Ciudad
• Barrio
• Calle
• Número de puerta
• Apartamento (en caso de corresponder)

2.4. Datos de autenticación

El Sitio permite el inicio de sesión mediante proveedores externos de autenticación (Google SSO y Microsoft Entra ID).

En dichos casos, Urufarma S.A. podrá acceder únicamente a los datos básicos de identificación provistos por estos servicios, tales como nombre y correo electrónico, conforme a las políticas de privacidad de cada proveedor.

Urufarma S.A. no almacena contraseñas ni credenciales de acceso de dichos servicios externos.

3. Datos de pago

Urufarma S.A. no almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito.

Toda la información relacionada con pagos con tarjeta es gestionada exclusivamente por MercadoPago, de acuerdo con sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

El Sitio únicamente recibe información relativa a la confirmación o rechazo del pago, sin acceso a los datos financieros del usuario.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar el pre-registro, registro y validación de usuarios.
• Verificar la identidad y condición profesional del usuario.
• Permitir el acceso a las funcionalidades del Sitio.
• Gestionar pedidos, facturación y envíos.
• Realizar comunicaciones operativas relacionadas con el uso del Sitio (estado de cuenta, validaciones, pedidos).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de:

• El consentimiento libre, previo, expreso e informado del usuario.
• La ejecución de relaciones precontractuales y contractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Urufarma S.A.

6. Cesión y transferencia de datos

Urufarma S.A. no vende ni cede datos personales a terceros, salvo:

• Proveedores de servicios tecnológicos y operativos necesarios para el funcionamiento del Sitio (pasarela de pagos, servicios de envío, trazabilidad, hosting, autenticación, analítica), quienes actuarán como encargados de tratamiento.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal de hacerlo.

En todos los casos, se adoptan medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

7. Seguridad de la información

Urufarma S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es absolutamente seguro.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una relación activa con el usuario, o durante los plazos exigidos por la normativa vigente.

9. Derechos de los titulares de los datos

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de sus datos personales, conforme a la Ley Nº 18.331, mediante solicitud enviada a:

Email: aesthetics@urufarma.com.uy

Asimismo, podrá solicitar la eliminación de su cuenta según lo previsto en los Términos y Condiciones del Sitio.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Urufarma S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Jurisdicción y ley aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.